聚焦城鄉(xiāng)智治領(lǐng)域,破解多平臺(tái)系統(tǒng)協(xié)同建設(shè)與運(yùn)營難題,推動(dòng)城鄉(xiāng)治理效能躍升、社區(qū)服務(wù)品質(zhì)升級(jí)、城市安全處置能力提升,全方位構(gòu)建智慧化、精細(xì)化、一體化城鄉(xiāng)治理新格局,為居民營造更具安全感、幸福感的人居環(huán)境,穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)治理現(xiàn)代化進(jìn)程。
數(shù)字鄉(xiāng)村服務(wù)管理平臺(tái)以全面提升鄉(xiāng)村治理水平和服務(wù)效能為目標(biāo),聚焦鄉(xiāng)村數(shù)字富民產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村數(shù)字文化、鄉(xiāng)村數(shù)字治理、鄉(xiāng)村數(shù)字惠民等服務(wù)領(lǐng)域,打造基層黨建、鄉(xiāng)村共治、養(yǎng)老服務(wù)、托育服務(wù)、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)村電商等創(chuàng)新應(yīng)用,以數(shù)字技術(shù)為引領(lǐng),驅(qū)動(dòng)鄉(xiāng)村數(shù)智化發(fā)展,促進(jìn)鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興提供有力支撐。
構(gòu)建智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái),整合社區(qū)各類服務(wù)資源,打造平安社區(qū)、視頻監(jiān)控、智慧養(yǎng)老、物業(yè)管理、能耗管理、便民服務(wù)等功能,提供線上線下相融合的社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)治理、公共服務(wù)等,不斷提升城鄉(xiāng)社區(qū)治理服務(wù)智慧化、智能化水平,讓社區(qū)更加和諧有序、服務(wù)更有溫度,助力增強(qiáng)居民獲得感、幸福感、安全感。
整合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù),構(gòu)建文旅一站式服務(wù)平臺(tái)、文旅綜合管控平臺(tái)、文旅營銷服務(wù)平臺(tái),以及景區(qū)高速網(wǎng)絡(luò)和智能化體驗(yàn)設(shè)施設(shè)備。使游客體驗(yàn)得到提升,資源管理更高效,營銷效果增強(qiáng),行業(yè)監(jiān)管更規(guī)范,產(chǎn)業(yè)融合成效顯著,為地方經(jīng)濟(jì)注入新動(dòng)力。
構(gòu)建涵蓋城市燃?xì)?、橋梁(隧道)、供水、排水、綜合管廊、熱力等城市基礎(chǔ)設(shè)施的立體化感知網(wǎng)絡(luò),通過安全運(yùn)行、監(jiān)測(cè)預(yù)警和聯(lián)動(dòng)處置功能,透徹感知城市運(yùn)行狀況,分析生命線風(fēng)險(xiǎn)及耦合關(guān)系,實(shí)現(xiàn)對(duì)城市生命線工程的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、動(dòng)態(tài)預(yù)警、精準(zhǔn)溯源、協(xié)同處置,助力提高城市重大風(fēng)險(xiǎn)防控與突發(fā)事件處置能力,為新時(shí)代宜居韌性智慧城市建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的安全保障。
城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)以城市管理“一網(wǎng)統(tǒng)管”為目標(biāo),通過打造業(yè)務(wù)指導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)、公眾服務(wù)、運(yùn)行監(jiān)測(cè)等應(yīng)用功能,實(shí)現(xiàn)城市管理要素、城市管理過程、城市管理決策等全方位的數(shù)字化與智能化,助力推動(dòng)城市管理公共服務(wù)能力的提升,促進(jìn)城市管理工作由被動(dòng)向主動(dòng)、靜態(tài)向動(dòng)態(tài)、粗放向精細(xì)、無序向規(guī)范轉(zhuǎn)變。
綜合監(jiān)管執(zhí)法平臺(tái)以提高監(jiān)管與執(zhí)法效能為目標(biāo),以數(shù)據(jù)協(xié)同共享為核心,以跨部門綜合監(jiān)管執(zhí)法為手段,充分運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)、視頻融合等新興技術(shù),開發(fā)綜合監(jiān)管、“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管、行政執(zhí)法等功能,有效改善重復(fù)檢查、多頭執(zhí)法、隨意監(jiān)管等問題,推動(dòng)全方位、多層次、立體化監(jiān)管與執(zhí)法體系改革。
平臺(tái)以一體化架構(gòu)搭建數(shù)字鄉(xiāng)村核心支撐體系,整合數(shù)據(jù)資源、打通服務(wù)鏈路、筑牢技術(shù)基石,為鄉(xiāng)村治理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生服務(wù)提供穩(wěn)定、高效的數(shù)據(jù)與技術(shù)支撐。
通過打造智慧黨建、社會(huì)治理等創(chuàng)新應(yīng)用,促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與治理場(chǎng)景的深度融合,構(gòu)建起協(xié)同聯(lián)動(dòng)的鄉(xiāng)村共治機(jī)制。
構(gòu)建多元產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展模式,因地制宜開發(fā)鄉(xiāng)村特色文化產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)等,利用數(shù)字技術(shù)助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)鏈延伸拓展,激活鄉(xiāng)村發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力,助力鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
通過建立城鄉(xiāng)公共服務(wù)的融合機(jī)制,將城市公共服務(wù)資源延伸到農(nóng)村社區(qū),打通基層服務(wù)“最后一公里”,為群眾辦事提供多渠道、全過程以及便捷的互聯(lián)網(wǎng)“菜單式”公共服務(wù)。
線上線下深度融合,搭建靈活多元的服務(wù)體系,讓居民隨時(shí)隨地享受便捷的生活服務(wù),滿足日常多樣化需求。
以小程序、便民一體機(jī)為載體,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“指尖辦、網(wǎng)上辦、就近辦”,讓群眾辦事更省心、滿意度再升級(jí)。
無縫對(duì)接綜治網(wǎng)格化業(yè)務(wù),助力快速掌握社區(qū)配套信息、優(yōu)化治理資源配置,讓治理更高效、服務(wù)更及時(shí)。
打造 “智慧社區(qū)服務(wù)管理一張圖”,構(gòu)建矛盾糾紛、風(fēng)險(xiǎn)隱患等研判專題,為社區(qū)精準(zhǔn)管控提供科學(xué)決策支撐。
線上一站式搞定旅游信息查詢、行程規(guī)劃與產(chǎn)品預(yù)訂,景區(qū)智慧導(dǎo)覽 + AR/VR 沉浸式體驗(yàn),讓旅途更省心新奇,大幅提升游客滿意度。
實(shí)時(shí)掌握資源利用情況,實(shí)現(xiàn)對(duì)文旅資源的數(shù)字化管理和精準(zhǔn)調(diào)配,及時(shí)發(fā)現(xiàn)資源閑置或過度開發(fā)等問題,提高資源利用效率和管理水平。
營銷平臺(tái)精準(zhǔn)定位客群、個(gè)性化推廣,提升文旅品牌曝光與知名度,大數(shù)據(jù)支撐靈活調(diào)整策略,高效吸引消費(fèi),優(yōu)化營銷效果與投資回報(bào)率。
整合海量零散文旅信息,實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)跨終端統(tǒng)一可視化管理,推動(dòng)管理從傳統(tǒng)被動(dòng)轉(zhuǎn)向?qū)崟r(shí)全程,強(qiáng)化多方互動(dòng),助力產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。
通過覆蓋全域的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)城市管網(wǎng)全天候異常監(jiān)測(cè)與遠(yuǎn)程預(yù)警,助力“以治為主”向“以防為主”轉(zhuǎn)變。
構(gòu)建發(fā)現(xiàn)、派單、處置、反饋的閉環(huán)協(xié)同機(jī)制,助力提升快速反應(yīng)和協(xié)同指揮能力,守護(hù)城市安全“生命線”。
匯聚管線運(yùn)行、歷史隱患等多維數(shù)據(jù),通過 “一張圖” 呈現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行實(shí)況,提供精準(zhǔn)、全面的管理依據(jù)。
內(nèi)置燃?xì)庑孤┧菰?、?nèi)澇預(yù)測(cè)等專業(yè)模型,精準(zhǔn)模擬風(fēng)險(xiǎn)路徑,助力客戶提前部署,提升城市綜合防災(zāi)減災(zāi)能力。
以物聯(lián)感知技術(shù)為抓手,擴(kuò)大對(duì)城管隱性問題的感知發(fā)現(xiàn)能力,有效提高管理效率、降低管理成本。
打通橫向各部門、縱向各層級(jí)的業(yè)務(wù)壁壘,實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨部門、跨層級(jí)的城市管理業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。
通過數(shù)據(jù)匯聚系統(tǒng),對(duì)海量城市運(yùn)行管理數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析,向各級(jí)決策者提供精準(zhǔn)的決策依據(jù)。
系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別和采集城市管理違章人員和違章行為,減輕工作人員負(fù)擔(dān),優(yōu)化執(zhí)法效能,提升城市管理精細(xì)化水平。
平臺(tái)內(nèi)置事項(xiàng)清單、法律法規(guī)與檢查標(biāo)準(zhǔn),明晰部門監(jiān)管事項(xiàng),規(guī)范行政執(zhí)法流程,提升綜合監(jiān)管效能。
實(shí)現(xiàn)綜合監(jiān)管與綜合執(zhí)法功能一體化整合,助力形成監(jiān)管與執(zhí)法的業(yè)務(wù)流程閉環(huán)。
運(yùn)用非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、物聯(lián)感知、掌上移動(dòng)等新型監(jiān)管手段,彌補(bǔ)監(jiān)管短板,打造智慧監(jiān)管模式。
對(duì)監(jiān)管執(zhí)法各個(gè)環(huán)節(jié)與結(jié)果全部歸檔留痕,依托多維數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力,輔助管理者制定科學(xué)合理的決策。
平臺(tái)充分利用信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源,構(gòu)建操作信息化、文書數(shù)據(jù)化、過程痕跡化、責(zé)任明晰化、監(jiān)督嚴(yán)密化、分析可量化的行政執(zhí)法體系,實(shí)現(xiàn)從事件登記、任務(wù)派遣、任務(wù)執(zhí)行、整改立案、案件審批、案件結(jié)案、卷宗管理、考核評(píng)價(jià)全過程網(wǎng)上辦案,著力解決執(zhí)法監(jiān)管不到位、執(zhí)法人員跑斷腿、執(zhí)法工作效率低下等問題。
寬甸滿族自治縣“數(shù)字鄉(xiāng)村”一體化平臺(tái)構(gòu)建智能融合、高效可靠、黨建引領(lǐng)、利民惠民、保障民生安全的多項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng),從鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施、全縣信息支撐平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)應(yīng)用、民生服務(wù)應(yīng)用等方面進(jìn)行整體規(guī)劃建設(shè),為公眾提供更加便捷、高效、普惠的社會(huì)服務(wù)。
5G紅管家指揮調(diào)度平臺(tái)緊扣“黨建引領(lǐng)、科技賦能”主線,通過線上渠道,搭建物業(yè)報(bào)修、投訴、建議及咨詢的即時(shí)反饋體系,保障業(yè)主訴求快速響應(yīng)處理。同時(shí),依托數(shù)字化賬單管理、公告智能發(fā)布、在線問卷調(diào)查等功能,重塑物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化流程,在降低運(yùn)營成本、提高管理效能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)主與物業(yè)的溝通信任,實(shí)現(xiàn)管理效率與服務(wù)品質(zhì)的雙重躍升。